Polaris Holding’in Hedefleri ve sorumlulukları

Hedef No.1

Müşterilerimize konteyner taşımacılığında günün koşullarına uygun en yuksek kaliteli hizmetin sunulması.

Hedef No.2

Musterilerimize konteynerler içerisinde taşınan yuklerinin her hareketi ile ilgili olarak en çabuk, en doğru ve en detaylı bilgiyi vermek, kendilerine sunulan servisler ile ilgili masrafları detaylı olarak bildirmek.

Hedef No.3

Musterilerimize konteynerlerinin taşınması srasında olusabilecek olan problemleri onlemek adına elimizden gelen herseyi yapacağımıza garanti vermek. Elbette ki tum problem cıkmayacağına 100% garanti veremeyiz ancak, her turlu imkanımızı kullanarak gereken herseyi yaparak musterilerimize yardımcı olacağımızı ve kendilerine kasten bilerek zarar vermeyeceğimizi garanti etmekteyiz.

Gorev No 1

Freight Forwarding işinde ve konteyner taşımacılığı alanında yuksek standardlarda kaliteli hizmet talebi yaratmaya çalışmak.

Gorev No.2

Buyume surecinceki musterilerimize freight Forwarding işi ile ilgili olarak bilgi saglamak,, kendilerine bilgilerimizi aktarmak, kendilerine yaptığımız iş ile ilgili olarak surecin nasıl işlediği ve sorumlulukların nasıl paylaştırıldığı konularunda bilgi vermek.

Gorev No.3

Musterimize verdiğimiz hizmet surecinde, her ne suretle olursa olsun, armatorler, acenteler, liman idareleri, gumruk idaresi, yerel veya yabancı makamlar gibi unsurların musterilerimizin cıkarlarına zarar verecek girişimlerde bulunmasına kesin olarak sert bir şekilde karşı cıkmak.