Улучшение информационного сервиса одно из приоритетных направлений деятельности нашего холдинга. Поэтому мы вводим новую бесплатную услугу, с помощью которой можно значительно ускорить решение финансовых вопросов с холдингом «Полярис».
Теперь вы можете отправить с любого электронного адреса на запрос о состоянии расчетов с нашим холдингом и мы не позднее 12 часов текущего рабочего дня вышлем вам эту информацию в виде электронного документа (стейтмента).
В стейтменте отражается:
- переходящий остаток за предыдущий месяц;
- все расчеты с нами за текущий месяц;
- выставленные и неоплаченные инвойсы текущего месяца.
Данная услуга особенно удобна для контроля за поступающими от вас деньгами, т. к. они «разносятся по счетам клиентов» с 9 до 10 утра каждый рабочий день в он-лайн режиме. Кстати, обязательно учитывайте разницу во времени, если платежи осуществляются в разных временных зонах.
Оформляя запрос, напишите в поле «Subject» («Тема») слово «стейтмент» (без кавычек), а в самом теле письма укажите полное название организации. По всем вопросам касательно содержания стейтментов обращайтесь к обслуживающему вас финансовому менеджеру.
Обратите внимание: информация по запросу будет выслана на тот электронный адрес, по которому вы получаете от нас инвойсы, независимо от того, кто и откуда послал нам запрос.
Разрешение на изменение электронного адреса, по которому вы хотите получать инвойсы и стейтменты может дать исключительно финансовое руководство «Поляриса».
Если вы хотите получать стейтменты ежедневно и без предварительных запросов сообщите об этом вашему финансовому менеджеру. Если же, наоборот, желаете, чтобы стейтменты ни при каких условиях не высылалась на ваш электронный адрес, это тоже нужно оговорить с нами.
Мы понимаем серьезность и конфиденциальность той информации, которой вас обеспечиваем. Ее надежное сохранение архиважная для нас задача.
Электронный адрес предназначен только для этой переписки, и никакие другие запросы по нему обслуживаться не будут!