История холдинга «Полярис» началась в феврале 1992 года с идеи нескольких одесситов: транспортника, юриста-хозяйственника, юриста-международника и таможенного брокера. Главной целью объединения было сохранить то, что умели делать и делали эти люди последние, т. е. «доперестроечные» годы.

В 1992 году было основано АО «Промтэкс» — головная фирма, в 1995-1996 — ЧП «Полярис», еще через 3 года — ЧП «Промтэкс». Сейчас эти фирмы предлагают свои умения, знания, квалификацию и желание работать в составе холдинга «Полярис».

Несмотря на перечисленные организационные изменения, определяющие принципы деятельности холдинга никогда не поддавались сомнениям. Это, прежде всего, стремление к инновациям, желание быстрее конкурентов разглядеть новые тенденции на рынке.

Мы были первыми:

• когда стали использовать иностранные тягачи и прицепы на перевозках контейнеров. Сейчас это — стандарт, обязательно практикующийся качественным экспедитором;
• когда отказались от универсальности в работе и полностью сосредоточились на обслуживании контейнерных грузов наших клиентов;
• когда стали использовать баснословно дорогие страховки ответственности экспедитора в западных страховых компаниях. Это до сих пор делают единицы;
• когда стали применять таможенную очистку в наших портах грузов клиентов, расположенных внутри Украины. Сейчас это делают многие;
• когда обеспечили всех водителей мобильными телефонами. Сейчас это — стандарт;
• когда стали использовать шестиосные автопоезда на перевозках тяжелых контейнеров;
• когда начали использовать низкие сверхлегкие контейнерные прицепы на перевозках тяжелых и высоких контейнеров. Сейчас это делают многие;
• когда начали возить опасные грузы в контейнерах со всеми разрешениями, которые только могут выдумать наши власти. До сих пор это делают единичные экспедиторы, перевозчики;
• когда ввели отслеживание движения грузов по интернету и максимально перевели общение с клиентом на электронные средства. До сих пор это делают единицы.

Все эти годы мы четко осознавали нашу ответственность перед клиентами, наш долг сделать движение грузов беспроблемным и быстрым.

	Основным правилом для холдинга всегда было: «Вести клиента туда, куда ему надо, даже если он не знает, куда ему надо».

Мы понимаем, что клиент не может реагировать на изменения в транспортной сфере также оперативно, как мы. Тем не менее, мы считаем себя обязанными применять эти новшества, иногда даже не спрашивая разрешения клиентов. Главное: принимая ответственность за возможные наши упущения, если таковые и происходят.